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【ディスプレイが映らない】5X40が映らない (1)原因の切り分け

 

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メインディスプレイとして使っている5X40が突然映らなくなった。故障かな?原因を考えた。
5X40をはじめ多種多様なJAPANNEXT製ディスプレイについてのまとめはこちら。

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5X40とは

日本のメーカのJAPANNEXTが発売していた49.5インチ、5K解像度のデスクワーク、クリエータ向けのディスプレイだ。
今でもこのサイズのディスプレイを発売するメジャーな会社はDELL、LGとJAPANNEXTくらいで、他には中国のメーカ数社が出している。

当時はこのサイズのディスプレイは20万円超のDELL、LGしかなく、高根の花だった。20万あったら新しいPCを買えるもんなぁ、って思っていた。
それが当時アンバサダーを募集していたJAPANNEXTに応募して、5X40のレビューをさせていただくことになった。
机に設置できるかなと半信半疑であったけど、アームと組み合わせると非常にいい。

当時の記事はこちらから追っていける、

そんな5×40も販売終了になり、後継機種が出ていたがこれも終売。入手できない状況だ。ニッチな製品なので需要が大きくなければこのままこのモデルは終了になるのかも。

ディスプレイが映らない

そんな5X40を毎日活用しているが、使い始めてから時々困ったことがあった。ディスプレイが映らないことがある。
構成は自作メインPCのJisaku8にグラボRTX3060を積んでおり、背面のDPx3、HDMIからDPケーブルで5X40のDisplayPort(DP)につないでいる。5X40の直前にDP切り替え器をつないでおり、他の2台のPCでも5X40のDP接続で表示できる。

毎日PCを使っているが当初は月に1回くらい、最近は急に頻度が上がって、電源ONのときのロゴが表示されてもWindowsのログイン画面が表示されないのだ。
毎回DPケーブルの抜き差しで復旧していたが、とうとうこれでも復旧しなくなった。

原因の切り分け

とりあえず使えないのは困るので、PCにDP-HDMI変換コネクタを指し、HDMIで5X40に挿した。HDMIの仕様がおぼろげだが、解像度が5Kではなく4K止まりになって、左右に黒い帯が出ている。昔のテレビ番組を最近の横長のテレビで見ているみたいだ。

5X40 JAPANNEXT 映らない

5X40 JAPANNEXT 映らない

これでしのぐ間に原因の切り分けをして対策を考えよう。場合によっては買い物が発生する。

1 ディスプレイの故障

液晶パネルなので、バックライトがあるはずだ。10年以上前のモデルは蛍光灯が入っていたようだが、最近はLEDに替わっている。これが故障したら表示しても明るさがないので暗く表示する。
今回の症状は電源ON時のロゴが表示されるのでパネルの問題ではないだろう。
可能性があるとしたら、DPコネクタ周辺の故障だ。HDMIでは表示したので確認すべきだろう。

2 PC側の故障

グラボが故障したら表示しない。5X40以外にもつないでいるディスプレイがあり、これらは表示している。従いPCやグラボ全体の故障とは思えない。
あるとしたら、DPポート周辺の故障だ。特定のポートだけ故障することはあるかもしれない。
すでにポートを替えてやってみているが症状は出ている。他のディスプレイでは症状は皆無なので、PC側でもなさそうだ。

3 ケーブルの問題

案外ケーブルの問題ってあるものだ。LANケーブルでもUSBケーブルでも、交換したら直ったということがある。
いま使っているDPケーブルは2代目だ。初代はコネクタ部が割れたので交換したが、そのケーブルでも発生していた。

4 DP切り替え器の問題

5X40を使い始めたころに購入した。今でもHDMIセレクタは数多くあるけど、DPセレクタは種類が少ない。

これを使い始めてから結構経っている。3ポートあるのでポートを切り替えて確認した。
いったんは映って使えたが、2回目の起動ではだめだった。ううむ。

結論

切り分け原因を考えたので、1つ1つ潰した。
3のケーブルを交換すると、表示された。よし直った!と思ったら翌日再発。ううむ。

これは1のディスプレイのDPコネクタの問題っぽい。HDMIなら表示できる。

とりあえず手持ちのDP-HDMI変換コネクタとHDMIケーブルでつなぐと、あれ、幅が4Kサイズで5Kになってくれない。
変換コネクタが4K対応だからかな。

とりあえずDP-HDMI変換コネクタを買いなおして、様子を見よう。

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著者プロフィール
irvine
 ソフトウェア設計、ストレージ設計を経てクラウドにかかわる仕事をしている、東京郊外在住のエンジニア。
 仕事でUS,UK,SGなどの国とかかわる。
 自作PC、スマホ、タブレット、AV機器好き。ドラクエウォークはルーチンワーク。Linuxやストレージ、IT業界の動向は興味を持っている。
 新しい機器、サービスに興味あり。年数回のレビュー(自腹購入、ご依頼)と発表されて興味があるものの新製品机上レビューをやっている。
 2022年はJAPANNEXT様のアンバサダーを務めました。
 
 

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