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2020年5月18日更新
半年間333円で契約したSIMを解約。
これでmineoの解約は2回目。
顧客満足度の高いMVNO事業者 mineoのまとめはこちら。
以前の記事を見て思い出す。
手順がわかりにくいが、メンバの電話番号を消して、解散のボタンを押す。
これでメンバに対してメールで承認を求める。
まず、画面下の「ご契約サービスの変更」を展開する。
契約サービスの変更
展開したメニューから「パケットシェア変更」を選択する。
パケットシェア変更
通常はここで追加設定するのだが、今回は解散なので、ちょっと違う。
パケットシェア画面
2回線目の設定に移動し、変更後のご利用番号を空白にする。
パケットシェアの設定削除
下まで行き、「全メンバー解散」ボタンを押す。
これで解散のトリガを押した。
パケットシェア解散
333円回線のメールは設定時に問題があって、Outlookを起動不能にしたことがある。
あと、余っているパケットを解約するSIMから残す方にギフトで送る。
逆は解約により残パケットが消えてしまうので、要注意。
解約はタブレットから実施した。
まず管理画面の下に行く。
「解約・MNP予約番号発行」をタップする。
解約１
いろいろ聞いてくるが解約処理に進み、「解約の方はこちら」をタップする。
解約２
2回戦契約しているので、どっちを解約するか選択する。
今回は上にある通話SIMのほう。
誤って選択しても解約を実行したらキャンセルできないので注意。
解約する回線の選択
解約についての注意を読んで、同意できる場合は右下のチェックを入れて「確認画面へ」
ボタンをタップ。
解約の注意
本当に良いかをここで確認してOKであれば画面に見えていない、一番下のボタンを押して
解約を実行する。この瞬間に解約されて、SIMは使えなくなる。
解約の実行
解約は月内でいつでも可能。残った日は日割りで精算される。
だが、手続きは受付の時間帯が限られている。
9−21時の間にしか手続きができない。
そして解約処理が終わったら即使えなくなる。
よく考えて解約のボタンを押すこと。
この点だけ忘れなければ、いつでも解約は可能。
最後にドコモ回線のSIMは返送しなければならない。
解約が確定したとメールが来るので、そこに記載されている住所に送る。
普通郵便でいい。この点を忘れずに。
まだ新しい回線は契約していないが、他に魅力的なキャンペーンがないのでmineoの予定。
複数SIMのメニューを追加してほしい。
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