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【情報漏洩】 ドコモ関連のぷらら、ひかりTVで個人情報が漏洩 即刻パスワード変更を!

 

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【情報漏洩】 ドコモ関連のぷらら、ひかりTVで個人情報が漏洩 即刻パスワード変更を!

ドコモの事業になったぷららとひかりTVで個人情報が漏洩したと発表された。
ネットサービスのニュースまとめはこちら。

  

情報漏洩の状況

ドコモが31日に公表したニュースでは、ドコモの事業になっているぷらら、ひかりTVの業務を委託している企業において、使用しているPCから顧客の個人情報の流出が確認されたそうだ。

ドコモ ぷらら ひかりTV 個人情報流出

ドコモ ぷらら ひかりTV 個人情報流出 出典:ドコモ

現時点では流出した情報を利用した不正利用は確認されてないという。
3月30日に情報漏洩がわかったそうだ。その時点で漏洩の可能性があるものは529万件で、ここにクレジットカード情報、金融機関口座番号は含まれていない。(おそらく別管理としていたのだろう)

漏洩の可能性のあるデータは以下のもの。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 生年月日
  • フレッツ回線ID
  • お客さま番号

情報漏洩の原因

流出元のPCについては判明後にネットワークから隔離した、とあるのでおそらくウィルスに感染して、PC内、あるいはネットワーク上にあるNASなどのデータを片っ端からネットに向けて送信したのだろう。
こういう動きをするウィルスはいくつかあるので、どれにかかったのかまではわからないが、被害は甚大だ。
何故、ウィルスにかかったか?

典型的なウィルスであればウィルス対策ソフトで対応できるはずだ。パターンファイルの更新が遅れていたとか、あるいはパターンファイルにアクセスできない特殊な使い方をしていたのかもしれない。
しかしそれ以上にありうるのは、最近はウィルスを感染させるサイトがあるのでメールで届いたSPAMメールをクリックししてしまい、感染したという可能性もある。

どのような経緯で感染したかはわからないが、おそらくどちらかだろう。

漏洩による被害の可能性

これが厄介だ。住所、氏名、生年月日、電話番号が含まれているので、そこからパスワードを類推されると簡単に乗っ取られてしまう。
だから誕生日をパスワードにしてはいけないというのだが、それでもやっている人はいるだろう。

今後のことを考えると、ぷらら、ひかりTVを使う人は即刻パスワードを変更すべきだ。その際には個人情報には無縁なパスワードに変更したほうが安全だろう。

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著者プロフィール
irvine
 ソフトウェア設計、ストレージ設計を経てクラウドにかかわる仕事をしている、東京郊外在住のエンジニア。
 仕事でUS,UK,SGなどの国とかかわる。
 自作PC、スマホ、タブレット、AV機器好き。ドラクエウォークはルーチンワーク。Linuxやストレージ、IT業界の動向は興味を持っている。
 新しい機器、サービスに興味あり。年数回のレビュー(自腹購入、ご依頼)と発表されて興味があるものの新製品机上レビューをやっている。
 2022年はJAPANNEXT様のアンバサダーを務めました。
 

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