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最近は5Gスマホの販売も始めたモトローラ。老舗ではあるが、安価な機種からハイエンドまでそろえ、主にミッドレンジより下のユーザ層に受け入れられている。
そんなモトローラのスマホでデータ通信ができない問題が発生した。
モトローラ製スマホのまとめはこちら。
モトローラの発表によれば、一部の機種でモバイルデータ通信ができない問題があったという。
一旦モバイルデータ通信をオフにすると再度オンにしても通信できないそうだ。
応急対応として再起動すればよいと方法が公開されている。
モトローラデータ通信不具合
出典： モトローラ WEBページ
対象機種は、下記のもの。
どれも最近のローエンドのものだ。
モトローラの発表によれば、下記の通り。
端末のアプリとモデムの設定を同期する部分に問題があることが判明しており、片方がブロックされたまま残ることでモバイルデータ通信再開が停止
いわゆるセマフォがにらみ合って、デッドロックする問題かな。
すでに3機種とも公開されており、OTAで配信されている。配信がくるまでは更新できないので、その場合は上記応急的な対応で逃げるしかない。
自分の記憶ではAndroidのセキュリティパッチ以外ではモトローラからこういう提供をされたことはなかった。ソフトウェア開発の質が下がったのか、初めて外注に出したところがうまくなじまずに問題がでてきたのか、あるいは以前から使われているソースコードだがハードウェアを変えたことで問題が顕在化したか。もしかしたら安価にするためのハードウェア変更が原因なのかな。
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