【ドコモ】個人情報を無断でamazonに提供

投稿：2026年9月20日

NTTドコモが誤ってamazonに利用者34万人の個人情報を無断でamazonに提供していたことが分かった。

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読売新聞の報道

NTTドコモが利用者34万人の個人情報を無断でamazonに提供したそうだ。提供した情報は個人名と利用プランでクレジットカード番号などは含まれていない。
NTTドコモ側の設定ミスで提供してしまい、amazon側はすでに情報を削除したという。

NTTドコモ　個人情報を無断提供　2609 出典：読売新聞

読売新聞によれば、

ドコモによると、対象となったのは４月２１日～８月２０日に、アマゾンの会員費などが割り引かれる特典付きの通信プランをオンラインで契約した利用者の一部。手続きの際に表示されるアマゾン側への個人情報の提供に同意するかどうかを確認する文言が、設定ミスで表示されていなかった。

そういえば各キャリアでamazon Prime会員のプランがあるが、これは当然だがamazonに情報提供しないと成立しない。
提供しますよ、と表記すべきものが抜けていたということか。NTTドコモの法務は何を見ているのだろうか。

どうすべきだったのか

NTTドコモは契約時にWebページに、amazonに個人情報を提供することを表示すべきだった。ただそれだけだ。
amazonはどうすべきだったのか。
受け取るべき情報を受け取っただけなのでamazonには何もできることはなさそうだ。

うん、NTTドコモが一方的に悪かったんだな。ミスをしないような仕組みづくりが必要だ。

34万人分

Amazon

NTTドコモ

個人情報提供

無断で

著者プロフィール

irvine

　ソフトウェア設計、ストレージ設計を経てクラウドにかかわる仕事をしている、東京郊外在住のエンジニア。
　仕事でUS,UK,SGなどの国とかかわる。
　自作PC、スマホ、タブレット、AV機器好き。ドラクエウォークはルーチンワーク。Linuxやストレージ、IT業界の動向は興味を持っている。
　新しい機器、サービスに興味あり。年数回のレビュー（自腹購入、ご依頼）と発表されて興味があるものの新製品机上レビューをやっている。
　2022年はJAPANNEXT様のアンバサダーを務めました。